旅のプロとチャット相談ができる新サービス『Oooh』

ABOUTこの記事をかいた人

Reo

シンガポール在住。普段は人を美しくする仕事をしています。でも自分が美しく健康でいる事、旅をする事、何よりも美味しいものを食べる事を最優先にして、ゆるく楽しい海外生活を送っています。 旅するランナーと呼ばれたいが為に、年に数回旅先でフルマラソンを走る。 走る事はそんなに好きじゃない旅するランナー。 ↓↓もっと詳しい話はWebSiteへ↓↓

新年を迎え、さぁ今年はどこに行こう?と考える日々を送っています…。

旅行のプランニングって最初は楽しいんですが
考えるのがめんどくさくなって来る時もありませんか??

最高の旅の思い出を作るぞー!と意気込んでツアーを探してもいいものがない…
自分でチケットの手配をするか!と思ってもいいタイミングのフライトがない、探すのが大変…
結局メインの観光地以外は何を見たらいいのか分からない…

そんな、だんだんとめんどくさくなってくる旅作りを救う手段を発見したんです。

旅のコンシェルジュに旅をオーダーメイドしてもらう。

オーダーメイド旅行というものに出会ってから旅の計画がとーっても楽になりました。

Q. 旅のオーダメイドとは何ですか?

A. 旅専門のコンシェルジュが一人一人の要望に合わせて航空券の手配からホテル、現地のツアー
  全てをアレンジしてくれる新しい旅行プランの立て方です。

どんな旅も自由自在にアレンジしてくれるのでツアーには無いあなたにピッタリ合った完璧な旅が作れてしまうのです。

オーダメイド旅行については前回の記事にまとめてあるのでご参考に。


さて、前回この旅コンシェルジュという旅のプロフェッショナルと出会った私は
すっかりオーダメイド旅行の魅力に取り憑かれてしまったのです…

次のコンシェルジュはどんな提案をしてくれるんだろう??
とオーダメイド旅行を取り扱っている旅行会社を探す毎日…。

見つけました!

ついに見つけましたよ!旅の経験豊富なプロたちが旅をサポートしてくれる新しいサービスを!

旅作りの新サービス『Oooh(オー)』

「Oooh」という新しい海外旅行型チャットサービスを発見しました!!

Ooohとは現地に住む旅のプロとチャットで自分だけの海外旅行を作れるWebサービスです。
チャットで相談できるので、気になる事はすぐに相談でき、旅行に行きたい!と思った時はいつでもどこでも手軽に利用することができます。

現地に住むプロが常に現地の最新の情報をアップデート!
その時々にあった最適な旅行の提案をしてくれます。

旅の相談をする人が現地にいるのでどんな些細な情報も教えてもらう事が出来るのが最大の魅力!

国の情勢が変われば同じ国でも旅の内容は変わってきます。
新鮮な情報で安全に旅をする為にも現地の人の声はとても重要。

Ooohの魅力

まずサイトに行くとこう書かれています

現地のプロと
日本語でチャット相談して
あなただけの旅行を作ろう!

そう!まさにその通り!
現地のプロと日本語でチャットができるんです!

魅力その①

経験豊富な現地スタッフと日本語でやり取りができるんです。
Ooohが現地の旅行会社と提携しており、現地で旅行の手配、サポートをしている経験豊富なプロのみを集めています。
経験豊富な現地のプロが対応してくれるのは安心ですし、頼れる存在ですよね。

魅力その②

スタッフが現地にいるので、現地に着いてから何か問題があった場合も連絡して対応してもらうことができます。
旅行中のトラブルに強い!
口コミにも
「現地に着いてから急遽予定を変更して現地ツアーの手配をお願いしたらすぐに対応してくれた」とありました。

出発してしまえば、トラブルがあっても基本的には個人で解決というのが多い中で、現地でも柔軟に対応してくれるのはめちゃくちゃありがたい存在です。

魅力その③

スマホで気軽に相談できる。
パソコンはいらない。
お店に出向く必要がない(そもそも店舗はありません)。
もちろん旅の相談は無料!

早速Ooohに相談してみる


思い立ったら即行動!早速相談してみましょう!

聞くのは前回と同じニュージーランド旅行!

前回、HISのオーダメイドデスクに相談した全く同じ内容で聞いてみました。
どのような提案をされるのか、金額の違い、諸々。比べてみたいと思います!わくわく!

Ooohのサイトの作りもとてもシンプルで分かりやすくできています。

まずFacebookか、メールアドレスを登録してログインします!

チャットを開始する
のボタンを押してスタート。

まずはOooh の事務局に繋がり、旅の行き先、日程などの情報を入力すると、現地のスタッフに連絡してもらえ、直接チャットがスタートする仕組みになっています。

 

水曜日 14:16 にメールを送信。

行き先: ニュージーランド
ご要望 : メインはニュージーランドの自然を楽む事です。
    テカポの星空と森林の乗馬体験は必ずしたいです。 
    日程は9月の初め辺り1週程度で考えています。前後で調整可能です。
出発地 : 関西国際空港
出発日 : 2020/09/01
帰国日 : 2020/09/09
部屋数 : 未定
ご旅行人数 : 大人 2人 子供 0人
予算(人数合計): 未定

同日 16:53に現地のスタッフから返信がありました!2時間37分!!早い!素晴らしい!

上田さん

Reo様
お問い合わせいただき誠に有難う御座います。
担当させて頂きます上田と申します。宜しくお願いします。
テカポの星空と森林の乗馬体験はマストで承知しました。
他に滞在希望都市や、参加してみたいツアー等は御座いますか?
もしあれば事前にお知らせください。

おそらく南島の滞在があっているかと思います。
以下のような日程はいかがでしょうか?

9月
1日 関西~経由
2日 オークランド(乗り継ぎ)~クライストチャーチ(ホテルへ送迎)
3日 バス移動 クライストチャーチ~テカポ 夜星空ツアーへ参加
4日 バス移動 テカポ~マウントクック(ランチ休憩)~クイーンズタウン
5日 乗馬体験
6日 クイーンズタウン滞在(ミルフォードサウンドツアーは人気があります。)
7日(空港へ送迎)クイーンズタウン~オークランド(ホテルへ送迎)
8日(空港へ送迎)オークランド~経由~関西

このような日程はいかがでしょうか?
もしご希望が御座いましたらお申し付けください。
上記の日程で宜しければ、お見積りをさせて頂きたいと思います。

尚この時期は、ニュージーランド航空は関西空港からの直行便は御座いませんので
成田からの出発となり大阪(伊丹または関西)から東京(羽田または成田)への移動が必要となります。

ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。宜しくお願いします。

 

なるほど。直行便なかったんだ…

前回HISに相談した時は私の希望した、テカポの星空ツアー、乗馬体験でもう全ての日程が埋まっていたんですが、この上田さんの作ったプランによると全く同じ日程なのに6日目に
ミルフォードサウンドツアーの提案が入っていました!なんだか1日得した気分!

色々な現地ツアーの中から日程に合うものを選んで提案してくれるので時間も短縮出来て、有効的に使えるんだなぁ、と実感…。

同日 17:55

Reo
返信ありがとうございます。
現地ツアーの詳細も分かればお願いします。
この日程の見積も教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。

18:21  26分で返信が!最速!

上田さん

お世話になります。
現地ツアーと旅行日程の見積もりを後日おおくりしますので、今しばらくお待ちくださいますか?以下の回答をお願いできますか?

・ホテル1泊のご予算(素泊まり食事なし)
・都市間の移動方法は路線バスでいいですね?(路線バスまたはレンタカーとなります。)
・その他の地域や参加希望ツアーは御座いますか?

んー路線バスかぁ。

海外旅行経験のあまり無い人にはちょっと心配ですよね…
レンタカーも国際免許が無ければ難しいし…。
もうどっちも無理ー!ってなったら相談してみましょう。
こういう些細な不安も直ぐに解消出来るのがチャットサービスの良い所ですよね。

現地のツアーは英語のみの案内ですか?と聞いてみたところ…

要所要所で日本語ガイドのアシストもつけております。との回答。良かった!
とにかくなんでも聞いてみましょう!そしてなんでもお願いしましょう!

ホテルの詳細はこんな提案でした。

上田さん

<フィノースイート>
コンドミニアムタイプの1LDKで広々とした室内です。

<ペッパーズブルーウォーターリゾート>
テカポで一番人気のホテルです。奇跡的にデラックスレイクビューのお部屋が空いております。

<コプソーンレイクフロント>
スーペリアクラスのホテルになりますが、市内中心部からも徒歩圏内ですので、便利と思います。

<スタンフォードプラザ>
日本の皇太子ご夫妻がNZ訪問された際に宿泊されたホテルです。市内中心部にあり、便利なロケーションになります。9月はお得な料金でご宿泊が可能です。

現時点で上記のホテルに空きが御座いますが、今後満室になってしまった場合は、別のホテルをご提案します。

ホテルのURLはついてませんでしたが、1つ1つ説明があり、ホテル選びもこだわって良い所を選んでくれているような感じました。

見積書が送られて来ました。 

NZ $1,995.00
いくらなの?!日本円で言ってほしい!笑

今のレートで約145,300 円

想像していたよりだいぶ安い!HISのプランより9万円も安いです!驚き。

ちょうど今ニュージーランド航空がセールをやっているそうで今月中なら航空券が78,000円で安く購入できるとの事!
さらに9月はオフシーズンでホテルの価格も低くなっているようです。

もちろん金額に関係なく、今回はハイクラスで優雅な旅行をしたい!という方は初めに伝えておくと良いと思います。
ランクの高いホテルやゆったりしたプランを提案してくれるでしょう。

まとめ

とにかく対応が早く信頼できる!

現地にスタッフがいる事で最新の情報が分かり細かな手配までしてくれるので本当に安心。
旅行中も現地のスタッフが直ぐに対応してくれるのも魅力の1つ。
大手旅行会社とは違い航空券、ツアー、ホテルに至っても基本的に安いプランを探して提案してくれている様に感じました。
リーズナブルに仕上げたい時はOoohがオススメです。

Oooh は2019年9月に出来たまだまだ新しいサービスなので、全ての国に現地スタッフがいる訳ではありません。
でも、これからどんどんエリアを拡大していくそうです!
成長が楽しみなサービスでもあります!

海外旅行初心者の方も旅慣れた人も現地のプロに気軽に旅行の相談をしてみて下さい。
Ooohで新しい旅に出会えるはず。

私、Ooohのヘビーユーザーになりそうです。

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シンガポール在住。普段は人を美しくする仕事をしています。でも自分が美しく健康でいる事、旅をする事、何よりも美味しいものを食べる事を最優先にして、ゆるく楽しい海外生活を送っています。 旅するランナーと呼ばれたいが為に、年に数回旅先でフルマラソンを走る。 走る事はそんなに好きじゃない旅するランナー。 ↓↓もっと詳しい話はWebSiteへ↓↓